よくある質問

かかりません。ポイントの原資はスポンサーが出しています。

いりません。ブラウザで開いてホーム画面に追加すると、アプリのように使えます。iPhoneでは、通知を受け取るためにホーム画面への追加が必要です。

いりません。メールで届く6桁の確認コードか、パスキー（端末の顔認証・指紋認証など）でログインします。

迷惑メールのフォルダをご確認ください。コードの有効期限は5分です。期限が切れたときは、もう一度送り直してください。

Safari の共有ボタンから「ホーム画面に追加」をして、ホーム画面のアイコンから開いたソクポンで「通知を受け取る」を押してください。通知をブロックしているときは、端末の設定で許可してください。

スポンサーの通知は、1日に3通までです。通知の設定で、1通・2通・3通から選べます。夜10時から朝8時までは、誰にも通知を送りません。

通知の設定で、1日の上限を減らしたり、受け取らない時間帯を決めたりできます。すべて止めたいときは「通知を止める」を押してください。特定のスポンサーだけを受け取らない設定は準備中です。

スポンサーは、キャンペーンごとに通知を送る人数の上限を決めています。受け取れる方が上限より多いときは、最近届いた通知が少ない方に届きやすくなります。通知を開いたかどうかや、開くまでの早さ、ポイントの残高で選ぶことはありません。

ソクポン自身からのお知らせです。広告ではないため「PR」を付けていません。スポンサーからの通知には、必ずタイトルの先頭に「【PR】」とスポンサー名が入ります。

はい。開くまでの時間で、ポイントが3段階に分かれます。いちばん下の段階は受付の終了まで続くので、受付中に開けば0ポイントにはなりません。間に合わなくても、ペナルティはありません。

ありません。ポイントは、ほかの人が何人開いたかや、どれだけ早かったかでは変わりません。順位も表示しません。

キャンペーンの終了後にまとめて反映されます。それまでは、ホームに「集計中」として表示します。

1ポイントは1円分です。

いまはありません。交換を始めるときに、最後にポイントが動いた日から1年の有効期限を設ける予定です。期限の前にはメールでお知らせします。くわしくはポイントの有効期限をご覧ください。

減りません。クイズの正解・不正解でポイントは変わりません。例外は、正解した方の中から選んでポイントをお届けするソクポンのクイズです。

増えません。広告を見るか、スポンサーのサイトを開くかは自由で、ポイントには関係しません。「詳しく見る」を押したかどうかも記録しません。

スポンサーに渡すのは、選択肢ごとの人数などの集計だけです。誰がどう答えたかは渡しません。回答した人が10人に満たないときは、集計も表示しません。一人ひとりの回答は、キャンペーンの終了から90日で消します。

すべての問いに正解した方に、答えた順番と関係のない番号をお渡しし、配信の終了後に人数分を選びます。選ばれた番号は、ホームの「今日の番号」でお知らせします。

Amazon ギフトカードへの交換を準備中です（交換先は変わることがあります）。交換の条件は、始めるときにお知らせします。

パスキーの登録と、国内の携帯電話の番号の確認が必要です。交換のたびに、パスキーで本人確認をします。

1つの電話番号で使えるアカウントは1つです。心当たりがない場合は、お問い合わせください（お問い合わせ先はサービス開始までに掲載します）。

メールの確認コードでログインし、「本人確認」の「パスキーの端末をなくしたとき」から、登録している電話番号で確認してください。新しい端末でパスキーを登録できます。そのあと7日間は交換できません。

なりません。届く通知と本体のポイントは同じです。プロフィールを使うキャンペーンで、ボーナスのポイントが付かないだけです。

退会の手続きは準備中です。手順はこのページでお知らせします。

取り消しに異議があるときは、予告のメールに書いた窓口へ、登録しているメールアドレスからご連絡ください。くわしくはポイントの取り消しをご覧ください。残高がマイナスになっても、お金を請求することはありません。